מערכת מכירות בהתאמה אישית לעסקים
מערכת מכירות לעסקים היא תוכנה או מערכת ממוחשבת המיועדת לניהול תהליכי המכירות בעסק. היא מתמקדת בניהול התהליכים השונים הקשורים למכירות, יצירת לקוחות חדשים ומתעניינים, מעקב אחרי התקדמות העסקאות, וניהול ותפעול צוותי המכירות. מערכת כזו משפרת את היכולת הארגונית והיעילות של צוותי המכירות וזאת על מנת להגדיל את המכירות ולשפר את תהליכי השירות ללקוחות.